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Reembolso

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3. Contáctenos por correo electrónico a: [email protected] o utilizando el formulario de contacto, para informarnos sobre la devolución.

Detalles del reembolso para las ofertas

  • OFERTA DÚO

    Precios iniciales :

    • Producto 1 = 79 €
    • Producto 2 = 59 €

    Ha recibido un descuento de 20 €.

    Devolución de un producto :

    Si devuelve uno de los dos productos para reembolso, la oferta dúo será anulada. Se le reembolsará un monto de 59 €, ya que este monto ya incluye el descuento aplicado en el marco de la oferta dúo.

  • OFERTA TRÍO

    Precios iniciales :

    • Producto 1 = 79 €
    • Producto 2 = 79 €
    • Producto 3 = 40€ (con 50% de descuento aplicado).

    Devolución de un producto :

    1. Si devuelve un producto :

    • La Oferta Trio y la Oferta Duo serán canceladas.

    • El Producto 3, que tenía el descuento, vuelve a su precio completo de 80 €.

    • Su reembolso será de 20 €, ya que la Oferta Trio se convierte en Oferta Duo, y el descuento pasa del 50 % (40 €) al 20 % (80 € - 20 € = 60 €, por lo tanto, se reembolsa la diferencia de 20 €).

    2. Si devuelve dos productos :

    • La Oferta Trio se cancela, y no se aplica ningún precio reducido.

    • Cada producto devuelto se reembolsa a su precio inicial :

    • Producto 1 = 79 €

    • Producto 2 = 79 €

    • Total reembolsado: 119 € (79 € por un producto + 40 € por el segundo).

  • OFERTA PACK

    Precios iniciales :

    • Camiseta = 45 €
    • Pantalón corto = 59 €
    • Precio total inicial = 104 €
    • Precio con la oferta de paquete = 84 € (ha recibido un descuento de 20 €).

    Devolución de un producto :

    Si devuelve uno de los dos productos para reembolso, la oferta de paquete será anulada.

    Se le reembolsará el precio del producto devuelto, menos 20 € para reflejar la anulación del descuento.

    Ejemplo :

    • Si devuelve la camiseta, el reembolso será: 45 € - 20 € = 25 €.

    • Si devuelve el pantalón corto, el reembolso será: 59 € - 20 € = 39 €.